Descripción del puesto
En Lima Expresa, empresa que forma parte de VINCI Highways líder en concesiones viales, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de Agente de Recaudación
El Agente de Recaudación es responsable de realizar el cobro de peaje y brindar atención en las vías electrónicas y manuales, garantizando un servicio eficiente y ágil. Asimismo, ofrece apoyo a los demás agentes cuando sea necesario, resolviendo y canalizando los posibles inconvenientes para asegurar la satisfacción de los usuarios y la fluidez en la operación.
¿Qué estamos buscando?
- Estudios técnicos/universitarios concluidos o truncos de Administración, Contabilidad o afines.
- Conocimientos en detección de billetes, servicio al cliente y manejo de caja.
Funciones:
- Verificar y contabilizar el dinero recaudado.
- Orientar y asistir a los usuarios que transitan por las plazas de peaje.
- Cumplir con los procedimientos operativos para el cobro de peaje y atención al cliente para el cobro de peaje y la atención al cliente.
- Apoyar en labores operativas y administrativas de las plazas de peaje.
En Lima Expresa creemos firmemente en la igualdad de oportunidades para todos los géneros y promovemos la diversidad generacional, de origen étnico y nacionalidad; son bienvenidas las personas con condiciones diferentes, de acuerdo a lo establecido en la Ley N° 29973.